Bedeutet Planung, Umsetzung, Kontrolle und Entwicklung einer Position in der Wahrnehmung der relevanten Zielgruppe.

(deutsch: Dauerbeobachtung) wird die fortlaufende und ständige Überwachung von Prozessen und Vorgängen bezeichnet. Business Alert kann mit Warnung übersetzt werden. Auf die Situation der Überwachung von Planabweichungen bezogen, kann man es konkreter als Frühwarnsystem bezeichnen.

Ist ein Verfahren, um mit Aufteilung der Fixkosten vom Umsatz zum Betriebsergebnis zu rechnen und dabei die Verteilung der Kosten verursachergerecht aufzuzeigen.

ist ein langfristiger Plan zur Erreichung von Marketingzielen und gibt eine strategische Richtung vor. Sie bildet damit einen Rahmen für kurzfristige und operative Maßnahmen.

Ist eine Methode zur gemeinsamen Arbeit in Gruppen mit dem Ziel, alle an der Diskussion, der Arbeit und letztendlich auch den Lösungen zu beteiligen. In der Regel wird die Moderationsmethode angewendet bei Gruppen zwischen 2 und 15 Teilnehmern.

Sind „alle Erfordernisse und Bedingungen, deren Erfüllung zur bedarfsgerechten Marktbearbeitung notwendig sind, die sich aber für das betrachtete Unternehmen als eintrittshemmend erweisen.

Beschreibt Vorgänge und Faktoren, die menschliches Verhalten auslösen bzw. verständlich machen. Die Frage nach der Motivation ist daher eine Frage nach den Gründen für ein bestimmtes Verhalten.

Stellt die erste Stufe im Mehrkanalvertrieb dar, auf der ein Anbieter seine Produkte oder Dienstleistungen, z. B. gleichzeitig stationär und online, anbietet.

Versteht man Handlungen am Arbeitsplatz, die systematisch mit dem Ziel oder dem Ergebnis der Ausgrenzung über längere Zeit durchgeführt werden.

Ermitteln einmalig, fallweise zeitpunktbezogen oder permanent Informationen zur Struktur der Märkte, zum Verhalten der Konsumenten, zu Marktanteilen, zur Preisentwicklung und bedienen sich der Methoden der Marktforschung.