Unternehmensziele

Sind konkrete Aussagen über angestrebte Zustände bzw. Ergebnisse, die aufgrund von unternehmerischen Maßnahmen erreicht werden sollen. Die Unternehmensziele werden als Ausgangspunkt jeder unternehmerischen Tätigkeit definiert.

Vertriebsweg

Beschreibt den Kanal, über den Produkte oder Dienstleistungen an den Endkunden gebracht werden. Es wird in direkten und indirekten Vertrieb unterschieden. Beim direkten Vertrieb wird das Produkt/die Dienstleistung vom Hersteller direkt an den Endverbraucher und beim indirekten Vertrieb werden die Produkte und Dienstleistungen z. B. über Groß- oder Einzelhandel, unabhängige Vertreter an den Endkunden vertrieben.

Validität

Gibt an, wie gültig eine Datenerhebung ist, das heißt, ob die angewandten Methoden wirklich für die Ermittlung der entsprechenden Daten tauglich sind.

Usability Labor

Ist ein Verfahren zur Überprüfung und Optimierung der Usability durch Testen von Websites durch reale Personen.

User Interface

(Benutzeroberfläche oder Benutzerschnittstelle) ist die Plattform oder Oberfläche über die Hard- oder Software vom Menschen gesteuert werden kann und soll die Arbeit mit Hard- und Software effektiver machen.

Umweltmanagement

Umfasst die Planung, Steuerung, Kontrolle und Verbesserung aller betrieblichen Maßnahmen zum Schutz der Umwelt sowie alle Aspekte einer umweltorientierten Betriebs- und Mitarbeiterführung.

Verhaltensfluss

Beschreibt den Pfad der Nutzer von einer Seite zur nächsten oder einem Ereignis zum nächsten. Eine Begrifflichkeit in Google Analytics, die inhaltlich dem Konversionspfad entspricht.

Unternehmensphilosophie

Bezeichnet man die von den Eigentümern angedachte zentrale übergeordnete Konzeption für die Führung eines Unternehmens. Sie beinhaltet neben den Wertvorstellungen auch langfristige Ziele für die Ausrichtung auf dem jeweiligen Markt.

Unternehmenskultur

Beinhaltet die tatsächlich gelebten Werte, Verhaltensnormen, Traditionen, Sitten und Gebräuche innerhalb eines Unternehmens und nach außen.